岗位职责：

1.整理归档客户资料

2.对客户的投诉问题进行分析总结，解决并进行客户后期跟踪；

4.对客户服务过程中出现的问题及时反馈，并积极提出对客服要求的整改意见和建议；

5.熟知客服的工作流程；

任职要求：

1.普通话标准，应变能力强，性格外向善于沟通；

2.工作认真负责，有耐心，有团队合作能力，心胸宽广；

3.有丰富的话务工作经验者优先考虑；

福利待遇：

1.优于同行业工资标准的薪酬回报，完善的福利保障制度；

无责任底薪+高提成+电话补助+五险一金+奖金+带薪年假+法定假日+各项培训+不定期员工旅游；

2.每周5天工作制，正常8小时工作时间8:30-12:00  13:30-18:00

节假日按国家法定标准执行；

3.根据员工能力与贡献价值，享有月、季、年度奖金；

4.公司为员工提供学习、休闲、娱乐场所；

5.不定期组织员工进行技能、管理方面的培训；

6.完备的内部人才技能培训和晋升的渠道和空间；

加入我们的优势:

1.你将拥有中国最大互联网品牌发展的平台；

2.你将享受到最完善的培训机制；

3.你将得到最有竞争的薪酬和福利；

4.你将体验付出和成长的快乐；

联系方式：人事部孙经理15222279259

公司名称：天津世纪新联通科技有限公司

公司地址：天津市南开区华苑产业园海泰信息广场D座419-421

公司主页：www.4006939996.cn